(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen sowie Heilpraktikerleistungen für Psychotherapie, die durch die Praxis für Selbstwirksamkeit, Inhaberin Elena Wagner – nachfolgend „Anbieterin“ – erbracht werden. (2) Die Leistungen richten sich sowohl an Unternehmer (§ 14 BGB) als auch an Verbraucher (§ 13 BGB). (3) Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Klient diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

(1) Die Anbieterin erbringt Leistungen im Bereich psychologisch fundiertes Coaching sowie – sofern ausdrücklich vereinbart – Heilpraktikerleistungen für Psychotherapie. (2) Coaching ist eine individuelle Dienstleistung im Sinne der §§ 611 ff. BGB und dient der persönlichen und beruflichen Reflexion, Entwicklung und Entscheidungsunterstützung. (3) Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet oder garantiert.

(4) Die Leistungen erfolgen als Dienstleistung und nicht als Werkvertrag. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. (5) Coaching ersetzt keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei entsprechenden Beschwerden ist der Klient verpflichtet, eigenverantwortlich medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

(6) Heilpraktikerleistungen für Psychotherapie erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung und im Rahmen der gesetzlichen Heilpraktikererlaubnis. Coaching stellt keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(7) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, persönlichen oder gesundheitlichen Erfolg.

(1) Die Anbieterin bietet ein kostenloses Erstgespräch an, das dem gegenseitigen Kennenlernen sowie der Klärung des Anliegens dient. (2) Das Erstgespräch stellt keine weitergehende Beratungs- oder Coachingverpflichtung dar. (3) Auch im Rahmen eines kostenlosen Erstgesprächs werden alle Inhalte vertraulich behandelt.

(1) Der Vertrag über eine Coaching-Leistung kommt zustande durch Terminvereinbarung, schriftliche Vereinbarung oder Inanspruchnahme der Leistung. (2) Ort, Umfang, Dauer und Frequenz der Zusammenarbeit werden individuell vereinbart. (3) Die Sitzungen können online oder vor Ort stattfinden. (4) Die Anbieterin ist berechtigt, Methoden und Vorgehensweisen entsprechend ihrer fachlichen Einschätzung anzuwenden.

(5) Die Kommunikation kann auch über elektronische Kommunikationsmittel erfolgen, insbesondere per E-Mail oder über geeignete Online-Plattformen.

(1) Coaching ist ein aktiver, partnerschaftlicher und eigenverantwortlicher Prozess. Der Klient trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen und die daraus resultierenden Folgen. (3) Der Klient verpflichtet sich, aktiv und im vereinbarten Umfang an der Zusammenarbeit mitzuwirken und die für die Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. (4) Verzögert oder verhindert der Klient die Durchführung der Leistung durch fehlende Mitwirkung oder andere von ihm zu vertretende Umstände, bleibt der Vergütungsanspruch der Anbieterin unberührt.

(1) Es gilt die individuell vereinbarte Vergütung. (2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen. (3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. (4) Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. (2) Terminabsagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. (3) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar vollständig berechnet.

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. (2) Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten vor Ablauf der Widerrufsfrist, ist die bis dahin erbrachte Leistung entsprechend zu vergüten. (3) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(1) Die Anbieterin haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. (3) Eine Haftung für Entscheidungen oder Maßnahmen, die der Klient auf Grundlage des Coachings trifft, ist ausgeschlossen.

(4) Die Anbieterin haftet nicht für technische Störungen oder sonstige Umstände außerhalb ihres Einflussbereichs.

(1) Die Anbieterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. (2) Diese Verpflichtung gilt zeitlich unbegrenzt.

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit zur Verfügung gestellten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(1) Die Dauer der Zusammenarbeit ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieterin und Klient. (2) Bei Coachingprogrammen über einen definierten Zeitraum bleibt die vereinbarte Vergütung unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme einzelner Termine geschuldet, sofern die Anbieterin ihre Leistung ordnungsgemäß anbietet. (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.